+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Что делать если продавец не предоставил электронный чек

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью. Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Юрист о том, как вернуть часть денег за обычные покупки в магазинах

Не выдали чек – обратись в налоговую инспекцию

При расчете с покупателем продавец организация или ИП обязан выдать ему бумажный чек. Но помимо этого, существует еще требование о выдаче чеков в электронной форме. Согласно п. Что из этого следует?

Если покупатель при расчете на кассе изъявил желание получить электронный чек и предоставил свой номер телефона или адрес электронной почты, то продавец в обязательном порядке должен выслать ему электронную копию чека, иначе это будет являться нарушением закона.

Оправка покупателю электронного чека не освобождает продавца от обязанности выдать ему также чек в бумажном виде. Покупатель получает два чека: электронный и бумажный. Исключением являются пользователи, осуществляющие торговлю через сеть "Интернет" интернет-магазины. Они могут не выдавать покупателю бумажный чек т. Если покупатель при расчете на кассе не предоставил свой номер телефона или адрес электронной почты или сообщил о своем желании получить электронный чек после того, как бумажный чек был распечатан , то продавец выдает ему только бумажный чек потому, как отправка электронного чека возможна только до закрытия продажи на кассе.

Нарушение закона в этом случае не происходит. Любая онлайн касса должна иметь возможность отправлять чеки в электронном виде на номер телефона покупателя с помощью СМС. Что касается отправки электронных чеков на e-mail покупателя, то такая функция на некоторых моделях онлайн касс может отсутствовать. В законе сказано, что отправка чека в электронной форме на адрес электронной почты может осуществляться при наличии технической возможности для такой передачи. Если такой возможности в онлайн кассе нет, то отправка электронного чека возможна только на номер телефона покупателя.

Особенности электронного чека В п. Но при условии, что сведения, указанные в бумажном чеке ККТ, идентичны сведениям электронного чека, отправленного покупателю на номер телефона или по e-mail.

Это означает, что распечатанный на бумаге электронный чек ничем не отличается от кассового чека и является документом, подтверждающим факт покупки у продавца. В случае потери бумажного чека, продавцу можно предоставить распечатанный электронный чек например при возврате товара. Кто может не отправлять электронные чеки покупателю? Вопросы и ответы Отзывы о нашем магазине Владимир. Можно узнать расстояние между отверстиями? И можно л. Выслать н Вы можете добавить фото с обратной стороны.

Интерком НН. Сергей Шахпазян. Смотреть все отзывы о нашем магазине. Полезная информация. Узнайте больше о нашем магазине: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас. Наши контакты и реквизиты. Доставим ваш заказ в любой регион России, в удобное время и день. Работаем для вас, без выходных. Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина. Если товар не устроит вас, вы всегда сможете вернуть деньги.

Ваш первый заказ в интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать покупки в интернете простыми и удобными. Связаться с нами можно любым удобным для вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры. Войти Регистрация. Корзина 0 позиций на сумму 0 руб.

Отправка электронного чека покупателю

Данные действия будут правомерны, если ИП освобожден от обязанности по использованию фискального аппарата при проведении расчетов. В этом случае КЧ приравнивается к ТЧ и важность указанных сведений увеличивается. ТЧ — единственная возможность доказать факт совершения покупки. Правила оформления товарного чека при отсутствии кассы:. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Не выдали кассовый чек Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей.

При расчете с покупателем продавец (организация или ИП) обязан выдать или адрес электронной почты в том случае, если покупатель предоставил эти Что будет если не предоставить чек покупателю в электронном виде?

Выдача бумажного и/или электронного чеков с онлайн-кассами

При расчете с покупателем продавец организация или ИП обязан выдать ему бумажный чек. Помимо этого, согласно п. Электронный кассовый чек или бланк строгой отчетности направляется покупателю только по его просьбе. Если у вас уже есть аккаунт СБИС — Вы легко можете отправить своему покупателю электронный чек с помощью sms. Требования к электронному документу, подтверждающему оплату, перечислены в п. В отличие от бумажного документа, к электронному предъявляются менее строгие требование. Онлайн-чек должен содержать следующие реквизиты:. Чтобы проверить чек, нужно просто перейти по ссылке. Те категории пользователей, которые обязаны отправлять чеки в электронном виде по требованию покупателя, но не делающие этого — нарушают п.

Особенности формирования и отправки электронного чека покупателю

Третий этап перехода на онлайн-кассы завершился 1 июля года. Теперь практически все налогоплательщики — представители бизнеса обязаны применять контрольно-кассовую технику нового поколения. Исключение составляют лишь те индивидуальные предприниматели, которые реализуют товары собственного производства или выполняют работы оказывают услуги и при этом не имеют наемных работников — на два года им предоставлена отсрочка в соответствии с федеральным законодательством обязанность применять ККТ для данных категорий ИП возникнет только с 1 июля года. Кроме того, при осуществлении некоторых видов деятельности также можно не применять контрольно-кассовую технику статья 2 Федерального закона от В каждом налоговой инспекции Самарской области организованы места для сбора кассовых чеков платежных документов и обращений по вопросу применения контрольно-кассовой техники.

Юридически бумажный и электронный чеки равнозначны. Реквизиты в чеках практически одинаковы.

Продавец не выдал чек...

При расчете с покупателем продавец организация или ИП обязан выдать ему бумажный чек. Но помимо этого, существует еще требование о выдаче чеков в электронной форме. Согласно п. Что из этого следует? Если покупатель при расчете на кассе изъявил желание получить электронный чек и предоставил свой номер телефона или адрес электронной почты, то продавец в обязательном порядке должен выслать ему электронную копию чека, иначе это будет являться нарушением закона. Оправка покупателю электронного чека не освобождает продавца от обязанности выдать ему также чек в бумажном виде.

Электронный чек: как сделать и отправить покупателю

Дата публикации Интернет-магазин продает товары физлицам. Покупатели производят оплату на сайте продавца интернет-эквайринг. Однако не все покупатели предоставляют свою электронную почту или номер телефона, по этой причине не всегда можно направить электронный чек. В таком случае мы кладем печатный чек в коробку с товаром и отправляем покупателю через службу доставки. Правомерно ли не отправлять покупателю электронный кассовый чек, а передавать распечатанный кассовый чек с товаром? Если покупатель оплачивает товары через интернет-эквайринг на сайте продавца , продавец обязан направить ему кассовый чек в электронной форме. Исключение составляют случаи, когда невозможно получить у клиента адрес электронной почты абонентский номер.

sovetnikru Куда пожаловаться если ⛳ не выбивают кассовый чек Штраф за Невыдача кассового чека продавцом: назначение и функции кассового чека, При этом, передаче в ФНС подлежит именно электронный чек либо Что же делать, когда вам не предоставили документ о продаже и куда.

После недавней кассовой реформы у магазинов появилась возможность отправить электронный чек ЭЧ вместо бумажного. Это сильно облегчило работу предпринимателям во многих сферах розничного бизнеса. Как сформировать и отправить электронный чек покупателю будет рассмотрено в нижеприведенной статье. Закон ФЗ распространил требование выдавать чеки даже на самозанятых предпринимателей.

Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали. По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронный чек, индексация взысканий, исчисление НДФЛ от матвыгоды
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lessreftugip

    Мне очень интиресна эта информация в Украине много мошенников информация полезная на 100%

  2. dimpbula70

    Как буду или могут взыскивать налог?

  3. sertiolam

    Ну с другой стороны что сложного в том, чтобы показать содержимое багажника.